TCM heeft een aantal uitgangspunten, die als essentieel worden beschouwd, namelijk :
- De diensten/producten moeten 100% gemakkelijk in gebruik zijn.
- Wat automatisch kan, is ook automatisch gemaakt.
Het “op slechts 1 knop drukken” en “iedereen kan het” principe.
- De diensten/producten zijn innoverend en praktisch.
- Ze sluiten aan bij de wensen van de klanten.
- De prijs is laag en staat in verhouding tot de kwaliteit.
- De producten zijn betrouwbaar en veilig.
Visie
